Användarvillkor

    Senast uppdaterad: 4 oktober 2025

    1. Godkännande av villkor

    Genom att använda Presenthjälpen ("Tjänsten") godkänner du dessa användarvillkor. Om du inte accepterar villkoren, vänligen använd inte Tjänsten. Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst.

    2. Beskrivning av tjänsten

    Presenthjälpen är en AI-driven presentrekommendationstjänst som hjälper användare att hitta lämpliga presentförslag baserat på beskrivningar. Tjänsten använder artificiell intelligens för att generera sökord och rekommendera produkter från olika leverantörer.

    3. Användarkonto

    3.1 Anonym användning

    Du kan använda Tjänsten anonymt. Ett anonymt användar-ID skapas automatiskt vid ditt första besök för att spara dina sökningar och önskelistor.

    3.2 E-postkonto

    Du kan välja att konvertera ditt anonyma konto till ett e-postbaserat konto för att få tillgång till dina data från olika enheter. Du ansvarar för att hålla din inloggningsinformation säker.

    3.3 Kontoborttagning

    Du kan när som helst begära att ditt konto och tillhörande data raderas genom att kontakta oss.

    4. Användning av tjänsten

    4.1 Tillåten användning

    Du får använda Tjänsten för personliga, icke-kommersiella ändamål.

    4.2 Förbjuden användning

    Du får INTE:

    • Använda Tjänsten för olagliga ändamål
    • Försöka få obehörig åtkomst till system eller data
    • Skicka skadlig kod, virus eller annan skadlig programvara
    • Använda automatiserade system (bots, scrapers) utan tillstånd
    • Manipulera eller försöka kringgå säkerhetsåtgärder
    • Skräpskicka eller missbruka Tjänsten
    • Kopiera, modifiera eller distribuera Tjänstens innehåll utan tillstånd

    5. Innehåll och immateriella rättigheter

    5.1 Vårt innehåll

    All design, text, grafik, kod och annat innehåll på Tjänsten ägs av Presenthjälpen eller våra licensgivare och skyddas av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter.

    5.2 Ditt innehåll

    Du behåller äganderätten till innehåll du skapar (sökfrågor, beskrivningar). Genom att använda Tjänsten ger du oss en begränsad licens att använda ditt innehåll för att tillhandahålla och förbättra Tjänsten.

    5.3 Tredjepartsinnehåll

    Produktinformation, bilder och beskrivningar tillhandahålls av tredje part (leverantörer). Vi ansvarar inte för riktigheten eller kvaliteten på sådant innehåll.

    6. Produktrekommendationer och affiliate

    Tjänsten tillhandahåller presentrekommendationer baserade på AI-analys. Vi kan tjäna provision genom affiliatelänkar när du klickar på produkter och genomför köp hos leverantörer.

    VIKTIGT: Vi är inte ansvariga för produkter, priser, tillgänglighet eller transaktioner med tredjepartsleverantörer. Alla köp sker direkt mellan dig och leverantören.

    7. Begränsning av ansvarighet

    Tjänsten tillhandahålls "som den är" utan garantier av något slag. Vi garanterar inte att:

    • Tjänsten alltid kommer att vara tillgänglig eller felfri
    • Rekommendationerna kommer att vara perfekta eller lämpliga
    • Produktinformation är korrekt eller uppdaterad
    • Länkar till tredjepartswebbplatser fungerar eller är säkra

    I den utsträckning lagen tillåter ansvarar vi inte för direkta, indirekta eller följdskador som uppstår från användningen av Tjänsten.

    8. Tjänstens tillgänglighet

    Vi förbehåller oss rätten att när som helst tillfälligt eller permanent avbryta, ändra eller uppdatera Tjänsten utan föregående meddelande. Vi kan också begränsa åtkomsten för vissa användare eller regioner.

    9. Uppsägning

    Vi kan avsluta eller suspendera din åtkomst till Tjänsten om du bryter mot dessa villkor. Du kan när som helst sluta använda Tjänsten och begära radering av dina uppgifter.

    10. Länkar till tredje part

    Tjänsten innehåller länkar till externa webbplatser och tjänster. Vi ansvarar inte för innehållet eller integritetsrutinerna på dessa webbplatser. Du bör läsa deras användarvillkor och integritetspolicyer.

    11. Integritet och personuppgifter

    Din användning av Tjänsten regleras också av vår Integritetspolicy, som beskriver hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter.

    12. Tillämplig lag och tvister

    Dessa villkor regleras av svensk lag. Eventuella tvister ska i första hand lösas genom förhandling. Om en överenskommelse inte kan nås ska tvisten avgöras av svensk domstol.

    13. Ändringar av villkoren

    Vi kan uppdatera dessa villkor när som helst. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via Tjänsten. Fortsatt användning efter ändringar innebär att du accepterar de nya villkoren.

    14. Kontakta oss

    Om du har frågor om dessa användarvillkor:

    E-post: support@presenthjalpen.se

    Genom att använda Presenthjälpen bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa användarvillkor.