Integritetspolicy

1. Introduktion

Välkommen till Presenthjälpen. Vi värnar om din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar din information när du använder vår AI-drivna presentrekommendationstjänst.

2. Personuppgiftsansvarig

Presenthjälpen är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Om du har frågor om denna policy eller vår behandling av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss.

3. Vilka uppgifter samlar vi in?

4. Hur använder vi dina uppgifter?

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Att tillhandahålla och förbättra vår AI-drivna presentrekommendationstjänst
• Att spara och hantera dina sökningar och önskelistor
• Att autentisera dig och upprätthålla din session
• Att analysera användarbeteende och förbättra användarupplevelsen
• Att generera presentförslag baserat på dina beskrivningar
• Att spåra affiliateförsäljning (anonymiserat)
• Att följa tillämpliga lagar och regler

5. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Samtycke: När du använder vår tjänst och accepterar cookies
• Avtalsuppfyllelse: För att tillhandahålla tjänsten du har begärt
• Berättigat intresse: För att förbättra tjänsten och analysera användning

6. Delning av uppgifter

7. Dataöverföring utanför EU/EES

Vissa av våra tjänsteleverantörer kan behandla data utanför EU/EES. I sådana fall säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom standardavtalsklausuler godkända av EU-kommissionen.

8. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

• Användardata: Så länge ditt konto är aktivt
• Sökhistorik: 12 månader från senaste aktivitet
• Önskelistor: Så länge du behåller dem
• Anonyma sessioner: 90 dagar från senaste aktivitet
• Analysdata: 26 månader (Google Analytics standard)

Du kan när som helst begära radering av dina uppgifter genom att kontakta oss.

9. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Begära en kopia av dina personuppgifter
• Rätt till rättelse: Korrigera felaktiga uppgifter
• Rätt till radering: Begära att vi raderar dina uppgifter
• Rätt till begränsning: Begränsa hur vi behandlar dina uppgifter
• Rätt till dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt att invända: Invända mot viss behandling
• Rätt att återkalla samtycke: När behandlingen baseras på samtycke

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vår behandling bryter mot GDPR.

10. Datasäkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstöring. Detta inkluderar:

• Kryptering av data i transit och i vila
• Säker autentisering och sessionshantering
• Regelbundna säkerhetsuppdateringar
• Åtkomstkontroll och behörighetshantering
• Row Level Security (RLS) i databasen

11. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse. För mer information, se vår Cookie-policy.

12. Barn

Vår tjänst är inte avsedd för barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år utan föräldrarnas samtycke.

13. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via vår webbplats. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på denna sida.

14. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av personuppgifter: